A GOOD START, STEP BY STEP
第一次開始，
先把這幾件事說清楚。
從一件工作到一份方案，從費用到交付。
你需要準備什麼、接下來怎樣走，都放在這裡。
你現在想完成哪件事？
已經有工具，需要模型方案
前往模型與費用 ↗，按文件、開發或圖像任務整理需求。我們一起核對適用模型、工具相容性、用量與接入方式。
開發者，需要接口接入說明
查看統一 API 文檔 ↗，了解協議、鑑權、調用示例及錯誤排查。正式網關、密鑰與模型權限在開通時確認。
希望把 AI 放進企業的日常流程
前往企業服務 ↗，從一份文件、一項重複工作開始。先確認試點範圍及驗收結果，再決定配置或開發安排。
目前可先做什麼？
瀏覽服務、體驗預設工作流、整理諮詢郵件。線上購買、充值、自助註冊和即時模型調用尚未開放。
不用完整方案，先帶上三件事。
- 一個具體任務：現在怎樣做，希望輸出什麼。
- 使用環境：目前工具、使用人數和大致頻率。
- 一個可核對的結果：例如整理出報價草稿，保留待確認條件。
諮詢表只在當前頁面整理草稿。點擊郵件按鈕後，仍需你在郵件程式中確認發送；若沒有設定郵件程式，可複製草稿到常用郵箱。
先使用脫敏示例。密碼、API 密鑰、客戶個資及付款資料不應放進初步諮詢內容。
付款之前，核對這些內容。
模型用量費、工具配置費、專案交付費要分開看。正式方案應列明工作範圍、計費方式及雙方責任。
- 具體模型或服務、輸入輸出計費單位、限制與適用工具。
- 報價幣種、付款總額、收款主體及付款方式。
- 若涉及使用額度：到帳規則、有效期、查詢方式及退款條件。
- 若涉及專案：交付成果、驗收方法、支援範圍及變更安排。
人民幣與港幣，先確認再付款。
諮詢表的 CNY / HKD 是報價偏好，不代表已開通兩種線上收款。正式金額、費用和付款方式以書面方案為準。不同幣種記錄分開核對。
收款記錄、用量與額度，分開看。
| 你要查看的內容 | 目前安排 |
|---|---|
| 服務與方案諮詢 | 可先聯絡 整理郵件，由新航線回覆方案。 |
| 已確認收款 | 需開通服務 帳務服務部署並開通帳號後，可查詢及匯出本人記錄。 |
| 模型用量與可用額度 | 尚未開放 收款金額不能直接當作模型餘額。 |
| 在線付款、自助充值 | 尚未開放 本站目前不接受線上付款或自動發放額度。 |
已有帳號的客戶，可在服務可用時前往帳務中心 ↗。若頁面提示未連接服務，請直接聯絡新航線。
用量有疑問，怎樣核對？
模型用量功能正在接入準備中，尚未開放查詢。正式開通前，會先確認記錄查詢範圍、更新時間與費用核對方式。
- 收款與用量分開：付款記錄代表已確認收款；模型用量按約定費率核算，兩者不能直接等同。
- 保留核對線索：遇到異常時，記下任務時間、所用模型、工具顯示的請求編號及錯誤提示，遮蔽密鑰後聯絡新航線。
- 超時先核查：連線中斷不一定代表任務沒有執行；避免連續重複提交，先核實完成狀態與消耗。
正式使用時的記錄更新、保存及退款安排，以開通方案與服務條款為準。
有疑問，找到同一個窗口。
詢問方案時附上任務和工具；核對帳務時附上日期、幣種及流水號。先遮蔽與問題無關的個人資料。